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Si usted desea adquirir algún producto desde un país diferente de los disponibles, póngase en contacto con nosotros en https://vinoselcejo.localmente.es/ y le informaremos de los trámites a seguir.
Entrega en 24 horas*
Los pedidos realizados de lunes a jueves antes de las 13:00h, seleccionando una agencia de entrega en 24 horas, serán entregados al día siguiente (siempre que no incluyan productos de lencería). Aquellos pedidos que sean pagados por transferencia pueden sufrir retrasos, ya que las transferencias entre entidades bancarias diferentes suelen tardar varios días y hasta que no se hagan efectivas no se mandará el pedido.
Estos plazos de entrega pueden verse alterados ante festividades locales y nacionales y en períodos de elevado volumen de pedidos. En estos casos, el cliente podrá realizar modificaciones sobre el pedido sin coste alguno.
Importante: La agencia de transporte sólo se podrá modificar si el pedido aún está en preparación y por una de importe inferior, en caso de importe superior se cancelará el pedido y el cliente deberá hacerlo de nuevo.
*Tiempo que dispone la agencia de transporte para entregar el pedido desde que se da de alta en su sistema, no desde que el cliente hace la compra.
EMBALAJE DISCRETO
Discreción 100% asegurada
El embalaje es totalmente discreto, sin logotipos ni datos de lo que contiene el paquete, ni tan siquiera el remitente. Aquí tienes un vídeo real de uno de nuestras entregas:
CONDICIONES DE ENVIO
PENINSULA Y BALEARES:
El plazo de entrega una vez realizado el pedido y tengamos la confirmación del pago, es de 24 horas para pedidos mediante agencias de transporte urgentes como SEUR o MRW, será de 72 horas si se usa Correos como transportista. Si el pedido se realiza pasadas las 13:00h se enviará al día siguiente y por tanto hay que sumarle 24 horas a los plazos de entrega. No realizamos envíos ni entregas Sábados y Domingos, por lo que todos los pedidos realizados esos 2 días se enviarán el lunes.
CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:
Se enviará por CORREOS en 48-72 horas una vez confirmado el pago.
Existencias de productos:
Se garantiza la existencia de todos los productos que aparecen en su sitio web, si bien no asegura la disponibilidad de todos ellos en todo momento y en los volúmenes solicitados, pudiendo ocurrir de forma excepcional la falta de algún artículo para un pedido determinado. En este caso, se informaría vía email y se dará una solución, ya sea comunicándole el plazo de tiempo que tardaríamos en disponer de dicho producto o bien proponerle el cambio por otro producto de las mismas características.
Nosotros informamos de los productos fuera de stock en tiempo real. Si pides un producto y lo tenemos fuera de stock informamos del plazo de entrega real para que información de nuestros clientes y así nunca perder la cadena de información. Así el cliente decide qué hacer.
El coste del envío:
El coste de cada envío actualmente se encuentra desde 4.99 €. Sin embargo, nosotros no te cobraremos los portes siempre y cuando el importe del pedido supere los 100,00 €* (Envíos a Península, consulte condiciones para otros destinos)
Entrega del pedido:
Enviamos todos los pedidos que hayan sido realizados en el mismo día antes de las 13:00 (Días laborables) con entrega en 24 horas. ENVÍOS GRATIS si tu pedido supera los 100 €.* (España Península). En Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla somos líderes en Ventas eficacia y rapidez. Además ofrecemos tarifas muy competitivas para Europa. Contacta con nosotros para más información.
Nos comprometemos a entregar el pedido en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario comercial habitual.
No seremos responsables por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos datos.
Los productos adquiridos se entregarán a la persona/empresa y en la dirección indicada, dentro del plazo previsto.
La aceptación y el pago del pedido, implica expresamente la forma de envío elegido y el coste de dichos gastos.
No se servirán pedidos en apartados de correos.
En todo caso, nos pondremos en contacto con Vd. según los datos facilitados para cualquier incidencia o duda.
Una vez efectuado el pedido, se procederá a la preparación del envío y se le remitirá información de todo el proceso de aceptación del pedido y preparación del mismo, mediante email a la cuenta de correo facilitada por el Cliente. En cuanto sea retirado de nuestras instalaciones por el transportista, se le facilitará el localizador del envío para que pueda verificar el estado del mismo desde la página web de la agencia transporte.
El pedido se entregará en la dirección que nos hayan indicado en el proceso de compra. El transportista acudirá a la dirección indicada en horario comercial, si tuviera algún problema en encontrar la dirección, le llamará por teléfono al número que nos indicó al realizar el pedido.
En el caso de que otra persona recoja el pedido en su nombre, deberá firmar el albarán de entrega, indicando sus datos personales como son DNI, nombre y apellidos. Si no hay nadie en ese momento, el transportista dejará una nota facilitando un teléfono de contacto al que deberá llamar para concertar día y hora para el segundo intento de entrega. Si el transportista no encuentra a nadie en el segundo intento de entrega, y es por causas ajenas a la empresa transportista, ésta puede facturar los gastos ocasionados.
Portes gratis a partir de 100 € | |||
| COSTE DEL PORTE | |||
|---|---|---|---|
| EN OFICINA | EN DOMICILIO | PLAZO DE ENTREGA | |
 | DESDE 3,50 € | DESDE 4,99€ |  |
 | DESDE 3,50 € | DESDE 4,99 € | Disponible entrega sábado |
 | DESDE 4,99 € | | |
 | DESDE 3,50 € | DESDE 4,99 € |  |
 | DESDE 3,99 € | | |
| COSTE DEL PORTE | |||
|---|---|---|---|
| EN OFICINA | EN DOMICILIO | PLAZO DE ENTREGA | |
| DESDE 12,96 € | Entrega garantizada antes de las 12:00h | |
| DESDE 16,57 € | Entrega garantizada antes de las 10:00h | |
| DESDE 9,32 € | Entrega garantizada antes de las 10:00h | |
| DESDE 6,48 € | Entrega garantizada antes de las 13:30h | |
Portes gratis | |||
| COSTE DEL PORTE | |||
|---|---|---|---|
| EN OFICINA | EN DOMICILIO | PLAZO DE ENTREGA | |
| DESDE 4,64 € | DESDE 5,98 € | |
| DESDE 5,90 € | ||
Portes gratis | |||
| COSTE DEL PORTE | |||
|---|---|---|---|
| EN OFICINA | EN DOMICILIO | PLAZO DE ENTREGA | |
MARÍTIMO CON SUCURSAL PROPIA | DESDE 8,03 € | 5/ 8 días Garantizado (IGIC y DUA incluidos) | |
